Unique Paris illumine le site e-commerce de Chromex.
La référence française de décorations lumineuses Chromex a confié à Unique Paris la refonte sous Shopify de ses plateformes e-commerce BtoC et BtoB.
Acteur incontournable de l’éclairage décoratif pour particuliers et professionnels depuis 1943, Chromex propose une large gamme d’illuminations, allant de la guirlande guinguette à la lanterne pour intérieurs comme pour extérieurs. Marque avec une profonde sensibilité RSE et plus de 75 ans d’expérience, Chromex est également le fournisseur officiel de Leblanc Illuminations, Créateur de décors lumineux.
Dans un marché fortement concurrentiel, la fusion du site e-commerce Light Me Up et du site non-ecommerce Chromex.fr devait satisfaire à plusieurs enjeux :
- Migrer d’une plateforme propriétaire passablement buggée vers une solution SaaS robuste sans douleur.
- Proposer une expérience utilisateur optimisée et qualitative (parcours d’achat accéléré, présentation plus claire des produits, aide et recherche intuitives, performances de chargement, ...).
- Offrir un design immersif & lumineux, avec une Direction Artistique plus adaptée aux standards actuels.
- Rassurer le visiteur et valoriser le savoir-faire Français de Chromex.
- Simplifier la gestion au quotidien du back-office, rendu possible grâce aux outils natifs de Shopify.
- Optimiser le traitement des commandes et de la base de données clients.
Unique Paris a donc développé un site sur mesure, modulable et évolutif, faisant la part belle :
- aux descriptifs produits (galerie d’images, onglets détaillés, produits similaires),
- aux conseils & à l’inspiration (Blog et FAQ catégorisés, actualités, contenu éditorial),
- aux pages éditoriales riches immersives et modulables permettant de retranscrire les valeurs de la marque,
- à la recherche avec une gestion simplifiée des filtres au sein des collections,
- aux outils permettant d'accroître le panier moyen (crossell, upsell, consulté récemment, plus que X euros au panier pour bénéficier de la livraison offerte, etc).
Une attention particulière a été portée à l’interfaçage du site avec les outils tiers de gestion du catalogue, des commandes, des expéditions (ShippingBo), des flux marketplaces, de la base clients (Sendinblue) et de la conformité RGPD (Axeptio).
L’ouverture de la version BtoB de Chromex est prévue en début d'année 2023.
Pour soutenir le lancement du site BtoC, Zee Media, la filiale Webmarketing de Zee Group a conçu & piloté les campagnes SEA & SMA de Chromex après avoir préalablement remis à plat les comptes GTM / Google Analytics du client.
Leurs équipes d’experts nous ont accompagné dans l’intégralité de notre projet et l’ont porté avec nous.
Ils ont réussi à s’imprégner de notre univers, de comprendre rapidement les valeurs de notre marque et d’apporter leur co-création à notre réflexion pour répondre à nos besoins.
En plus de leur accompagnement très humain, ils ont ajouté leur belle touche de créativité ce qui nous permet aujourd’hui d’avoir un outil complet et performant.
La solution SAAS & omnicanal pour petits & grands business.
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