Arkopharma x Unique Paris : Lancement du e-commerce avec Shopify Plus.

Arkopharma, l’expert de la médecine naturelle depuis 1980, a fait appel à l'expertise créative & technique d'Unique Paris pour lancer son site e-commerce.

Né dans les Alpes Maritimes, Arkopharma est un laboratoire pharmaceutique spécialisé dans le domaine de la phytothérapie, des médicaments naturels et des compléments alimentaires. L'entreprise prône les bienfaits d’une médecine naturelle. Les produits, sont conçus et développés par des pharmaciens et ingénieurs en France 🇫🇷.

L'ancien site institutionnel a été complètement revu pour être transformé en site e-commerce & serviciel. Le storytelling a cependant été conservé et valorisé au sein des différents parcours. L'expérience a donc été totalement retravaillée pour répondre aux nouveaux enjeux et usages suite à la récente accélération de la transformation digitale.

En plus d'une refonte, une migration de plateforme de Drupal vers Shopify Plus a été menée par les équipes.

Pour ce projet, Unique Paris s’est appuyée sur le développement d'un thème sur mesure, flexible et évolutif. Le nouveau site fr.arkopharma.com regroupe tous les critères d'un site à la fois moderne, informatif et performant.

Sur le plan ergonomique, les efforts de l'agence se sont portés sur l'optimisation du parcours d'achat à travers :

• La mise en avant des bénéfices des produits.
• La valorisation des différentes entrées par besoin.
• Une navigation claire, modulable et visuelle.
• Des fiches produits détaillées et explicatives.
• Le développement de landings pages sur mesure modulables.
• Le développement d'un moteur de recherche intelligent.
• La mise en place d’un blog conseils.
• La création d'un herbier aromatique avec filtres sur les bénéfices de chaque plante.
• La mise en place d'un store locator performant.
• Le développement d’un template faq.

Au niveau des fonctionnalités, Unique Paris a mis en place :

• Un SSO avec Microsfot Azur et Shopify Mulitpass.
• Des bundles & kits produits.
• Des paliers pour bénéficier de cadeaux offerts dans le panier.
• Une wishlist intégrée.
• Le choix d’une livraison en Points Relais directement dans le checkout,.
• Le branchement de la plateforme au CRM Splio.
• Le branchement de la plateforme à SAP.
• Le développement d'exports comptables.

Avec la refonte du site Arkopharma, Unique Paris confirme sa capacité à accompagner des entreprises d'envergure vers des solutions clés en main et proposer une expérience utilisateur optimisée et qualitative.

Dans la foulée de la mise en ligne, l’agence travaille déjà sur la refonte du programme de fidélité Arkoclub pour venir compléter l’expérience client au sein de l’écosystème Shopify.